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                每個人都應該學習設計

                更多 職場經驗 內容  |  2016-05-26  |  21世紀經濟報道  |   新聞爆料

                  神州茶網5月26日 訊:前不久,我和國內知名的繪本作者熊磊熊亮兄弟倆聊天。他們正在做一個面向鄉村兒童的在線繪畫教學項目。我問他們大概能有多少鄉村兒童會因為這個項目喜歡上繪畫,他們說這個并不重要,因為這個項目實際上是在通過繪畫的過程來培養孩子們的感知能力、模型識別能力和表達能力。出于這樣的目的,他們在挑選授課老師的時候非??粗乩L畫技巧之外的東西,只有教的人自己先具備這些能力,才有可能教給孩子們。

                  這讓我想起了上個月在廣州見過的一位教規劃設計的大學老師。她利用業余時間組織身邊的設計師朋友,為兒童開設建筑設計工作坊。她的目標也不是要培養出多少小建筑師出來,而是希望透過“建設”這個過程,讓孩子們學習如何解決問題并動手把解決方案創造出來。在聊天的過程中,這位老師向我介紹了一些她所知道的國外類似案例:芬蘭的、日本的……言語中既有贊賞,也有遺憾。因為國內類似的教育項目太少了。她還特意提到,很多學規劃設計的學生把主要的精力放在了畫出精美的設計圖紙上,卻意識不到好的設計規劃其實最重要的是首先明了建筑和人及所處社區的關系。

                  在目前主流的教育中,人們還是把繪畫、建筑、設計這些領域的教育當成是一種“職業教育”,只有那些將來要從事這些特定職業的人才需要去學習,學習的內容也集中在專業技術和技巧上。殊不知,設計的過程體現了一種全新的認知方式,設計中應用的許多理念和能力正是主流教育中缺失的,而在應對真實世界的問題時又是必需的。

                  設計能力本質上是一種解決問題的能力。和科學研究不同的是,設計要解決的問題往往是難以清晰界定的。在著名設計公司IDEO的一篇文章《社會創新中的設計思維》中提到了一個典型案例:為印度的一個農村社區設計一個清潔飲用水系統。面對這個真實的社會問題,社會創新者們需要思考一系列的問題:這個社區的需求是什么、他們對清潔飲用水的期待是什么、當地有什么限制條件、有什么在地資源可以利用、有什么文化禁忌需要規避、有怎樣的權力結構……圍繞這個設計,我們可以列出很長的問題清單,這個清單到底需要包括哪些問題,這些問題彼此之間又有著怎樣的關聯,都不是明確的,需要在解決問題的過程中逐步去探明,去修正,甚至需要嘗試多種問題設定的框架。事實上,對很多設計者而言,為尋找解決方案而不斷重新修正和定義問題是設計過程中最富挑戰性的事情。

                  既然要解決的問題是不確定的和錯綜復雜的,那么設計的過程也就勢必需要運用不同學科的知識方法和不同專業領域的經驗技能。其中最重要的一項技能是同理心,也就是將自己置于對方的處境中感同身受的能力。還是拿上面那個水系統的例子來說。這個水系統建好了,它既清潔又廉價,工程上非常完美,外觀也很漂亮,但是卻沒有多少村民會用??雌饋硎遣皇呛芷婀??如果我們能夠深入村民的生活,細致考察他們取水用水的全流程,用心體會他們的感受,就會發現有很多原因阻礙了村民們使用這個新的水系統。比如新系統所使用的水桶過大,當地取水的多為婦女,她們扛不動。她們的丈夫也幫不上忙,因為水系統開放的時間也正是他們去城里上班的時間。計費系統也是個問題。水卡必需按每天5加侖來充值,可一個家庭一天根本用不了這么多水。誰會浪費錢去買用不掉的東西呢?這些原因沒有一個跟高精尖的技術和精湛的技藝有關,好的設計最重要的是首先理解人的真實需求和處境。

                  既然是跨學科,跨領域,那么設計強調采用團隊工作的方式也就毫不奇怪了。一個表現卓越的設計團隊往往聚集的都是所謂“T型人才”——每個團隊成員都既具備某個領域很深入的知識和經驗,同時又具備一些通用的技能,特別是與人際溝通和團隊協作相關的各項軟技能。

                  設計的過程還是一個不斷試錯的過程:通過試錯來探索要解決的問題的邊界和內涵,也不斷發現新的解決方案并完善。在試錯過程中,設計者最常用的溝通工具并非是語言,而是“原型”。設計者會把自己的想法做出一個大概的樣子呈現出來,這個模型可能會很粗糙,但能夠體現出解決方案中最重要的那些要素。通過這個原型,設計團隊可以相互交流自己的想法,也可以拿去和用戶進行測試,讓他們能夠直觀地感受到未來的解決方案的形態和使用情境,并提出自己的意見建議,設計者再依據這些反饋對解決方案做修改。這個過程往往會反復多次,直到找到最有效的解決方案。

                  關注教育的讀者看到這里可能已經意識到了,上面關于設計的方方面面描述全都呼應著現存主流教育應該發生的變化。教育應該有助于幫助學習者解決生活中面臨的真實問題,特別是應對未來的不確定和變化。教育應該是跨學科跨領域的,以問題為導向的(problem/project-based)。教育應該培養學習者的同理心、人際溝通能力、團隊協作能力,這些技能在未來的人類社會中將會變得更加重要。教育應該鼓勵學習者結成小組,促進社會化的學習過程,并從廣泛的社會領域汲取學習的素材。教育應該幫助學習者建立對自己的信心,對未知和未來保持樂觀。

                  設計帶給教育的價值有一點值得特別提出:設計提醒和發掘了人類的一種重要卻被長期忽視的智能——發散性思維和創造力。這種價值是設計理應成為一種通識教育的最重要的原因。

                  長久以來,人類一直過分強調線性的邏輯的“分析性”思維的重要性,教育的內容也側重在讀寫和計算上,人類的大腦實際上只開發了負責理性的左腦那部分,更具創意的、發散的、全息性思考的右半腦長期閑置,這是人類智能的極大浪費。設計的過程并不過多依賴語言和計算,而是主要依賴非語言的模式,多使用圖形、實物(原型)進行溝通,激發思考。這個過程有助于促進形象思維的發展,使人變得更具創造性,使人不僅能夠分析“是什么”,還可以暢想“可以是什么”。人類的未來因此才具有更多的可能性,人類社會才得以不斷發展。說到這兒,筆者忍不住要對那些做“閱讀推廣”的熱心人士提個醒:閱讀對人的成長當然重要,但也不可唯閱讀論,語言文字只是人類學習的一種方式,運用語言文字也只是人類多元智能中的一種智能。

                  專業教育的目的是培養特定領域里的專門人才,而通識教育則重在學習者的才智開發和個性培養。設計無論在認知對象和認知方式上都與科學和人文這兩大通識教育的傳統內容明顯不同,其帶給學習者的價值也是獨特而巨大的。因此,設計完全有理由成為一種通識教育。

                  上個世紀80年代,英國皇家藝術學院就開展過關于“設計通識教育”的研究,提出了“設計是第三類教育”的觀點。時至今日,設計已經作為一種通識教育而不是專業教育的一部分被引入英國的中學教育階段。

                  進入新世紀,面對日益增加和復雜的社會問題,設計正發揮著愈發重要的作用,設計對于教育的價值也得到了更多重視。越來越多的教育機構將設計納入到了教育內容之中,受益者不僅是千千萬萬的學習者,也是教育本身。

                  (作者為AHA社會創新學院創始人、CEO)(編輯 周丹薇)

                 

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