私域流量能做什么?

1.降低獲客成本

現在流量越來越貴，引流的成本很高，并且引流的客戶是一次性的，進行了消費之后他們又會回到平臺，下次我們還需要花錢進行引流。而運營私域流量，是將這些客戶沉淀在我們自己的賬號上，我們可以直接將產品消息發給客戶，成本低，并且我們還可以多次給客戶推送消息。

2.提升復購概率

在公共平臺引流來的客戶，即使產生了購買行為，也很難會產生復購行為，除非產品特別好。但是將客戶沉淀在我們自己的賬號上后，我們可以在日常中，使用朋友圈，客戶群等途徑給客戶發送產品內容，吸引客戶進行復購。

3.減少客戶流失

客戶很難光憑產品而認定一個品牌，只要競品推出了性價比更高的產品，客戶可能就會流失到競品那里。而運營私域流量的過程中，我們的員工會與客戶構成聯系，通過售后、活動等增加客戶粘性，讓其不輕易流失。

4.塑造品牌形象

在使用產品時，客戶很難產生這個產品非常好用的感覺，但是運營私域流量時，我們將客戶與其他客戶放在一起，如果其他客戶認為產品非常好用，那么這個客戶也會漸漸認識到，產品很好，提升品牌形象。

其實，做私域流量就是打“感情牌”，最注重的就是和用戶之間關系的培養，只有提高用戶的信任度，才能讓他們信任和推薦使用我們的產品，然后更深層次的裂變新用戶，轉化。